Chính sách quyền riêng tư
Quyền riêng tư tại TC1 — loại dữ liệu, mục đích và quyền của bạn
Hiểu rõ loại dữ liệu TC1 thu thập, cách sử dụng và quyền kiểm soát thông tin cá nhân của bạn.
01
Những điều cần biết về quyền riêng tư của bạn
TC1 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo bốn nhóm chính. Hiểu rõ từng nhóm giúp bạn biết thông tin nào được dùng để làm gì trên nền tảng tc113.com.
Thông tin đăng ký tài khoản
Dùng để xác minh danh tính và liên lạc với bạn khi cần thiết.
Gợi ý thực tếDữ liệu giao dịch
Hỗ trợ xử lý giao dịch và giải quyết tranh chấp khi phát sinh.
Gợi ý thực tếThiết bị & phiên truy cập
Phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Gợi ý thực tế02
Cách TC1 bảo vệ thông tin của bạn
Dữ liệu cá nhân cần được xử lý đúng cách ở mỗi bước — từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Sáu điểm dưới đây mô tả các lớp kiểm soát TC1 áp dụng để giảm rủi ro rò rỉ thông tin.
Mã hóa kết nối
Dữ liệu được mã hóa khi truyền, bên thứ ba không thể đọc được.
Bảo vệ khi truyền dữ liệuXác thực đăng nhập
Phiên đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới sẽ cần xác nhận thêm.
Phát hiện đăng nhập bất thườngGiới hạn quyền truy cập nội bộ
Nhân viên chỉ truy cập được dữ liệu thuộc phạm vi công việc của họ.
Kiểm soát quyền nội bộKhông chia sẻ với bên thứ ba
Dữ liệu không được bán; chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần.
Bảo vệ dữ liệu với bên thứ baThời hạn lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu được lưu đúng thời hạn cần thiết rồi xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quản lý vòng đời dữ liệuKiểm tra tài khoản định kỳ
Kiểm tra lịch sử đăng nhập định kỳ; báo ngay nếu thấy phiên truy cập lạ.
Hành động chủ động của người dùng03
Danh sách kiểm tra bảo mật tài khoản
Năm bước dưới đây giúp bạn tự rà soát tài khoản và giữ thông tin cá nhân an toàn trong quá trình sử dụng TC1. Mỗi bước có thể thực hiện độc lập, không cần theo thứ tự.
Dùng mật khẩu riêng cho TC1
Mật khẩu riêng giúp tài khoản không bị ảnh hưởng nếu nền tảng khác bị lộ.
Bảo vệ mật khẩuTránh thiết bị chung
Thiết bị chung có thể lưu phiên đăng nhập và lộ tài khoản của bạn.
Thiết bị an toànCập nhật thông tin liên lạc
Thông tin liên lạc chính xác giúp khôi phục tài khoản nhanh khi cần.
Thông tin tài khoảnRà soát lịch sử giao dịch
Phát hiện sớm giao dịch lạ bằng cách xem lại lịch sử tài khoản.
Giám sát giao dịchKênh hỗ trợ chính thức
Nhân viên TC1 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
Phòng tránh lừa đảo04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về dữ liệu và bảo mật tài khoản TC1.
TC1 thu thập những dữ liệu nào của tôi?
TC1 thu thập thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên truy cập như địa chỉ IP và loại thiết bị bạn dùng khi đăng nhập.
Gợi ý thực tếDữ liệu của tôi có được chia sẻ ra ngoài không?
TC1 không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, không phục vụ mục đích quảng cáo.
Gợi ý thực tếTôi có thể yêu cầu xóa tài khoản không?
Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua trang Liên hệ tại tc113.com. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.
Gợi ý thực tếTC1 lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?
Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu vận hành. Dữ liệu giao dịch thường được giữ lâu hơn để hỗ trợ tra cứu và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.
Gợi ý thực tếLàm sao để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép?
Dùng mật khẩu riêng cho TC1, tránh đăng nhập trên thiết bị chung và rà soát lịch sử đăng nhập định kỳ. Nếu phát hiện phiên lạ, đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.
Gợi ý thực tế